Service-Pakete
für Kleinunternehmen und Privatpersonen
Unzuverlässige Systeme, langsame Rechner oder IT-Probleme, die den (Arbeits-) Alltag ausbremsen?
Mit den Servicepaketen von BitFix IT Service & Support erhalten Sie professionelle IT-Betreuung – planbar, transparent und genau auf Ihre Anforderungen abgestimmt.
Wählen Sie aus
… und kommen Sie schneller zu dem passenden Service
Privatperson
Sollte Sie keins der folgenden Servicepakete ansprechen, melden Sie sich dennoch gerne – wir finden eine Lösung.
PC / Laptop Check-Up
Wenn der PC langsam wird, unsicher wirkt oder einfach nicht mehr rund läuft.
Ein strukturierter Check sorgt für Klarheit, Sicherheit und bessere Performance.
Dauer: ca. 60–90 Min
Enthalten:
- System- & Sicherheitscheck
- Viren- & Malwareprüfung
- Windows/macOS Updates
- Autostart & Performance-Optimierung
- Kurze Erklärung der Ergebnisse
Nicht im Service enthalten
- Neuinstallation von Windows/macOS
- Datensicherung / Datenrettung
- Lizenzkosten (z. B. Virensoftware)
- Austausch oder Aufrüstung von Hardware
- Umfangreiche Schulungen
Optional zubuchbar
- Datensicherung vor Optimierung
- Hardware-Einbau (exkl. Hardware)
- Software-Bereinigung & Lizenzcheck
- kurze PC-Einweisung (30min)
Preise auf Anfrage
Preis ab 89,00 Euro
Neugerät Einrichtung
Ein neues Gerät – aber noch nichts ist eingerichtet.
Wir sorgen dafür, dass Ihr PC oder Laptop sofort einsatzbereit ist – ohne Stress.
Dauer: ca. 90-120 Min
Enthalten:
- Einrichtung von Windows/macOS
- Benutzerkonto & Sicherheit
- WLAN & Internet
- E-Mail (1 Konto)
- Drucker (falls vorhanden)
- Grundprogramme (Browser, PDF, Office-Viewer)
Nicht im Service enthalten
- Datenübernahme vom Altgerät
- Installation oder Migration spezieller Fachsoftware
- Einrichtung mehrerer Benutzerkonten
- Erweiterte Sicherheitskonfigurationen
- Einrichtung oder Betreuung von Backups
- Beschaffung von Hardware oder Lizenzen
Optional zubuchbar
- Datenübernahme vom Altgerät (Dokumente, Bilder, E-Mails)
- Backup-Einrichtung (lokal oder Cloud)
- E-Mail Einrichtung weiterer Konten
- zusätzliche Programme installieren
Preise auf Anfrage
Preis ab 129,00 Euro
Datensicherung & Backup
Wichtige Daten, aber keine Sicherheit, ob sie wirklich geschützt sind.
Wir schaffen eine verständliche und zuverlässige Backup-Lösung.
Dauer: je nach Datengröße
Enthalten:
- Analyse vorhandener Daten
- Backup auf externe Festplatte oder Cloud
- Erklärung der Backup-Strategie
- Kurze Anleitung für den Kunden
Nicht im Service enthalten
- Automatisierte Backups
- Wiederherstellungstest im Notfall
- Schutz vor Ransomware
- Betreuung mehrerer Geräte oder Systeme
- Cloud- oder Lizenzkosten
- Laufende Wartung
Optional zubuchbar
- Automatische Backup-Einrichtung (zeitgesteuert, z.B. täglich)
- Cloud-Backup inkl. Einrichtung (z. B. OneDrive, iCloud, Google Drive)
- Backup-Test & Wiederherstellungsprobe
Preise auf Anfrage
Preis ab 119,00 Euro
Alle Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung)
Kleinunternehmen
Da jedes Unternehmen für sich individuell ist, sind die Probleme ebenso individuell. Sollte Sie keins der folgenden Servicepakete ansprechen, melden Sie sich gerne mit Ihrem Anliegen – wir finden eine Lösung.
IT Basis Setup
Ein Arbeitsplatz, der funktioniert – sicher, strukturiert und nachvollziehbar.
Die Grundlage für einen reibungslosen IT-Alltag in kleinen Unternehmen.
Enthalten:
- Einrichtung eines Arbeitsplatze
- E-Mail & Microsoft 365 / Google Workspace
- Grundlegende Sicherheitsmaßnahmen
- Backup-Empfehlung
- Dokumentation (Kurzform)
Nicht im Service enthalten
- Einrichtung weiterer Arbeitsplätze
- Beschaffung von Hardware und Lizenzen
- Datenmigration bestehender Systeme
- Backup-Einrichtung oder laufende Datensicherung
- Schulungen der Mitarbeitenden
- Laufende Wartung oder Support
Optional zubuchbar
- Zusätzlicher Arbeitsplatz (je Gerät)
- Datenübernahme vom Altgerät
- Backup-Einrichtung (lokal oder Cloud)
- Mitarbeiterschulung
- Laufende IT-Betreuung (monatlich)
Preis auf Anfrage
Preis 259,00 Euro
Datensicherung & Backup
Daten liegen verteilt, aber ohne klare Strategie.
Wir bringen Ordnung und Sicherheit in Ihre Datensicherung.
Enthalten:
- Analyse vorhandener Daten
- Backup auf externe Festplatte oder Cloud
- Erklärung der Backup-Strategie
- Kurze Anleitung für den Kunden
Nicht im Service enthalten
- Automatisierte oder überwachte Backups
- Wiederherstellungstest
- Backup mehrerer Systeme / Server
- Ransomware-Schutz oder Notfallkonzepte
- Cloud- oder Lizenzkosten
- laufende Wartung
Optional zubuchbar
- Automatische Backup-Einrichtung (zeitgesteuert)
- Wiederherstellungstest (Notfallprobe)
- Erweiterte Dokumentation
- Laufende Backup-Betreuung
Preis auf Anfrage
Preis 179,00 Euro
Webauftritt
Ein professioneller Online-Auftritt ohne technischen Aufwand.
Der einfache Einstieg zu einer klaren, funktionalen Website.
Enthalten:
- Erstgespräch (Ziel, Inhalt, Design)
- Basis-Webseite mit bis zu 3 Seiten
- Einrichtung Hosting + Domain
- Kurze Einweisung
- zzgl. Support
Nicht im Service enthalten
- Erstellung von Texten, Bildern oder Logos
- Erweiterte Design- oder CI-Entwicklung
- Suchmaschinenoptimierung (SEO)
- Rechtlichte Inhalte (Impressum, Datenschutz)
- Erweiterungen wie Shop, Buchungssystem, Formulare
- Laufende Pflege, Wartung oder Content-Updates
Optional zubuchbar
- Zusätzliche Seiten
- Unterstützung bei Textstruktur und Inhalten
- Einfache SEO-Grundoptimierung
- Kontaktformular oder einfache Funktionen
- Schulung zur eigenständigen Pflege der Webseite
- Wartung und Updates (monatlich)
Preis auf Anfrage
Preis ab 849,00 Euro